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En el sector de la distribución y las "utilities", como el suministro de agua, el control de calidad y asistencia desempeña un papel fundamental en la entrega efectiva y confiable de estos servicios.
El control de calidad en la distribución y las "utilities" implica una serie de medidas y prácticas destinadas a evaluar y mejorar la calidad de los servicios prestados. Esto incluye el monitoreo de los procesos de distribución y entrega, la inspección de los productos y equipos utilizados, y la verificación del cumplimiento de los estándares de seguridad y regulaciones establecidas.
Una parte esencial del control de calidad en estas industrias es el establecimiento de estándares y regulaciones claras. Estos estándares pueden incluir niveles de calidad de suministro, tiempos de respuesta a averías, requisitos de seguridad y protección del medio ambiente, y requisitos de atención al cliente.